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- 貨品由順豐速運速遞配送至客戶訂單上的地址。
- 實際發貨情況視乎貨品存貨而定,請留意電郵通知
- 客戶必須於下單時填寫有效的手提電話號碼,以便接收取件通知短訊或電話通知,幫助順利取件。
- 如你選擇的地址與實際配送地址不同,導致配送受到影響且貨品遭退回,則這種情況下我們將無法退還運費。
- 貨件送達指定取件地點後,順豐速運會向收件人發出手機短訊通知取件。
- 客戶需於通知取件短訊發出起3天內到服務網點提取快件,逾期的快件由順豐速運回收。客戶請致電順豐客戶服務熱線,重新安排取件。
請必須填寫正確送貨地址,送貨點可於以下選其中一項:
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- 順豐營業點地址
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- 順豐合作點地址
- 順便智能櫃地址
B. 我們提供順豐到+送貨上門服務,送貨範圍目前只限於香港。
如於一星期內未能收取短訊或欲跟進運單狀況,請到順豐網站輸入單號進行查詢(http://bit.ly/1hBLhb0) 或致電順豐客服熱線2730 0273 (接通後按1及7) (只適用於順豐站/速運服務中心/智能櫃自取);或致電「順豐到+」客服熱線2121 2211 (只適用於「順豐到+」,「順豐到+」暫不支援網上單號查詢)。
C. 順豐到付運費
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